Retourbeleid

Onze Belofte

Bij mijndeclaratie.nl streven we ernaar om jouw winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken. We begrijpen dat er omstandigheden kunnen zijn waarin je een product wilt retourneren. Ons retourbeleid is ontworpen om dit proces zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te maken.

Hoe werkt het retourneren?

Wil je een product retourneren dat je rechtstreeks bij ons hebt aangeschaft? Volg dan deze stappen om ervoor te zorgen dat het retourproces soepel verloopt.

Stap 1: Controleer de retourvoorwaarden

Je hebt na ontvangst van je bestelling 30 dagen de tijd om te beslissen of je het product wilt houden. Zorg ervoor dat het artikel in de originele staat en verpakking is voordat je het retourneert.

Stap 2: Retouraanmelding

Meld je retour aan via onze website. Je ontvangt een bevestiging met verdere instructies. Zorg ervoor dat je de originele aankoopfactuur bij de hand hebt.

Stap 3: Product terugsturen

Stuur het product goed verpakt terug volgens de instructies die je hebt ontvangen. Voeg altijd een kopie van de factuur bij om het proces te versnellen.

Stap 4: Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op je rekening.

Vragen of ondersteuning nodig?

Als je vragen hebt over het retourproces of hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op. Onze klantenservice staat klaar om je te ondersteunen.

We waarderen jouw feedback

Jouw mening is belangrijk voor ons. Deel je ervaringen, zowel positief als negatief, zodat we onze diensten continu kunnen verbeteren.